Politique d’expédition
Expédition de votre colis
Tous les produits sont expédiés directement depuis les entrepôts officiels Herbalife par transporteur express.
Livraison assurée et gratuite : pour toutes les commandes de plus de 89 Euro.
Contrôle qualité : l’expédition directe garantit que les produits sont conservés à température contrôlée, restent intacts et sont livrés avec une longue durée de conservation.
Notifications de suivi : vous recevrez une confirmation par SMS lorsque votre colis sera expédié, puis une autre le matin de la livraison.
Livraison rapide : sous 2 à 3 jours ouvrables dans tout le France.
Service fiable : jusqu’à 3 tentatives de livraison avant que le colis ne soit déposé dans un point de retrait.
Notre garantie pour les clients de hlfnutrition.fr :
Sécurité de livraison à 100 % : tranquillité d’esprit totale : vos produits arriveront en toute sécurité après le paiement.
Fraîcheur maximale : produits correctement conservés avec une durée de conservation de 12 à 24 mois.
Garantie Satisfaction 30 jours : garantie officielle Herbalife « satisfait ou remboursé » sur tous les produits.
Produits 100 % originaux : authenticité garantie par Herbalife.
Aucune mauvaise surprise : nous garantissons l’absence de produits périmés, contrefaits, de codes-barres retirés ou d’étiquettes provenant de pays étrangers non autorisés à la vente au France.
Note concernant le paiement à la livraison
Nous recommandons la prudence concernant les sites proposant le paiement à la livraison, car Herbalife ne prend pas officiellement en charge ce mode de paiement. Les produits envoyés avec paiement à la livraison peuvent provenir d’entrepôts externes ou de domiciles privés. Cela signifie qu’ils peuvent ne pas avoir été conservés à température contrôlée et pourraient avoir des dates de péremption courtes.
Veuillez noter que la garantie officielle Herbalife de satisfaction de 30 jours ne s’applique PAS aux produits achetés avec paiement à la livraison.
Informations importantes sur l’achat de produits Herbalife
Depuis le 28 octobre 2019, Herbalife interdit la vente de ses produits sur toutes les marketplaces tierces, telles qu’Amazon et eBay, dans toute la région EMEA : Europe, Moyen-Orient et Afrique.
Tous les produits vendus sur hlfnutrition.fr sont ORIGINAUX et expédiés directement depuis l’entrepôt Herbalife. C’est la SEULE manière de garantir l’authenticité des produits, la sécurité du client et l’accès à la garantie officielle de remboursement de 30 jours.
Comment identifier un distributeur indépendant Herbalife officiel
Les distributeurs officiels sont tenus d’afficher clairement les informations suivantes sur leurs sites de vente publics :
Nom complet : prénom et nom.
Adresse professionnelle
Coordonnées : e-mail et numéro de téléphone.
Si vous trouvez des sites web ou des annonces sur des marketplaces qui ne fournissent pas clairement ces informations sur la page d’accueil, il est très probable qu’il ne s’agisse pas de distributeurs officiels. Ils pourraient vendre des produits contrefaits, altérés ou mal conservés.